在上周末的广东省信息产业厅与联想战略合作签约仪式后，广东省信息产业厅副厅长俞建飞、联想集团副总裁夏立、联想广东分区总经理王峰先生就本次合作回答了记者的提问。

　　问：联想和广东省信息产业厅合作之前，广东省信息产业厅和TCL也有类似的合作，本次联想和信息产业厅的合作与之前跟TCL的项目有哪些不同？

　　俞建飞：关于农村和山区信息化的工程，我们跟多家企业进行了合作，我们跟电信、移动、英特尔还有你刚才说的TCL都有合作，这就是我们的原则，就是整合资源，共同开发农村信息化工程。
广东省的农村面积很大，需要广大的企业都来支持农村信息化工程，联想作为龙头企业和IT领先的企业进入农村化工作，我们感到高兴，我们希望更多的企业参与，谢谢。

　　问：8月2日联想已经推出了1499元价格的电脑，目前在农村的部署情况到底是怎样，反响如何？新农村的战略已经进入了第二个阶段，现在农村未来的三年，联想的网点覆盖率要达到怎样的水平？代销点是否会进入大联想的销售体系，代销点的实力不雄厚，联想在具体的业务上给予怎样的服务？

　　夏立：8月2日发布的助农产品和新农村定制的电脑，现在还是在试运行和方案的组合投放过程中，准确的讲，本次在低端产品上来讲，在1499低端的产品上，我们看重的是随体系逐阶段的投放，并不是原来将电脑摆放在店面让大家选择，今天跟英德合作的过程中，我们要找到适合产品投放的方案以及农民接受的方案，重新调整方案才会给予投放。换句话说我们为新农村设计的方案中，不会象原来在成熟地区或者是高级别地区单纯的卖设备，而是真正的让农村用得起用的好的设备。

　　三年后来讲，整个的新农村的战略开拓，总体的目标，基本上要建立10万和30万行政村，联想希望提前布局，至少拥有发达的可以影响并且直接服务于六级新农村国家试点区域的覆盖，不存在盲点，这是我们的预期。

　　至于说我们谈到的代销点和代销商，我们新发展的渠道商，不仅局限于纯做PC和IT的厂商，而是发动更多的社会力量，在产品交付，信息服务，售后服务以及培训、内容服务商等一揽子的社会资源都可以进入新农村开发的视野中，为他们提供更多的商机，并不是让代销点完全做PC产品和独立的开发和运营，这需要更长的时间。

　　王峰：目前联想在全广东已经有500家已经建好的店面，大概有一半的数量分布在县级市甚至各个镇上，在新农村的建设中，还会拓展300家左右的体验中心和体验站，这300家应该是以新建为主，这样下来，我们在整个农村的覆盖方面有几百家的店面，主要是为了广大农村信息化服务的。

　　问：我注意到各个厂商跟各省的信息产业厅合作比较多，有一种圈地的感觉，不知道夏总如何看待这个问题，今天除了跟广东合作外，联想的计划中还会跟哪个地区的信息产业厅合作？

　　夏立：我简单的回答这个问题，你之所以有这样的感觉，有两个原因。一个是国家在开发新农村整体的战略和规划上，已经为产业的发展谋好局，所以大家都表现出相当大的热情，这是很好的事情。

　　作为联想来讲，我们在2004年8月2日发布了圆梦计划，当时推出的产品和应用方案，当时是冻土层阶段，这已经是很好的布局，现在的二期计划即穿透冻土层正好是恰逢时机我们是按照既定的战略持续的开发市场。

　　问：体现中心具体的措施，体现中心有哪些具体的服务项目，政府是如何运营的，后台的信息由谁提供，如何长期做下去，我们曾经做过一些调查，农村市场是下一个新兴的市场，虽然很多的农村想用PC和信息设备，但是存在不认品牌，只认价格，不认服务，只认功能，联想要让农民用得好，用得起，下一个阶段应该多下力气，请联想介绍这方面的构想。

　　王峰：为了让广大的农民朋友方便的使用电脑，我们的店面和体验中心和体验站是离农民朋友比较近，体验中心里面有什么，首先要有电脑，而且电脑是可以上网的，还有一些类似于刚才介绍的联想致富通的软件，集合了农村的信息、要闻，及时获取信息的平台，也是信息交流的平台，背后是整合了很多的资源，类似于政府的大力支持，信息产业厅和农业厅的信息都会整合在一起，政府也会提供非常多的资源，有了电脑可以上网，有了软件之后，还可以在信息体验中心中开展多层次的培训，这是体验中心非常重要的职责，农民朋友不会用电脑，我们马上就会有人员介绍，也会跟各地政府组织有需求的农村进行培训，一次二、三十人，也会将培训的工作放在体验中心。

　　还有就是宣传的作用，同时通过网络和媒体，将体验中心和新农村的信息传达出去，这是联想在建设新农村方面的具体体现。

　　夏立：还有两点要补充，联想的优势是在国内有发达和完备的渠道、服务体系，我们希望借这样的桥头堡，可以真正的将这样的体系向低级别的市场延伸，我们具有天时地利人和的机会，与此同时，下一轮我们还会进入哪个省或者是将新农村的战略在哪个省进一步的延续，刚才洪司长为我们指明了方向和指导，前期我们有设计和沟通，准确的讲在未来的三年内，我们会很仔细的看，我们到底在哪里可以真正的帮助农民认识到信息给予他们的价值。我们也跟很多的省或者是信息产业部的相关领导以及调研公司进行了调研，我们提出了四个鸿沟，包括您提到的价格、应用匮乏等情况，最主要的问题在于观念淡薄，而且习惯性的缺失，这是最大的问题，我们的农民在实际生活中，会在怎样的场合和需求下使用电脑，这是很难找到切入点的，你给农民进行培训，农民可能连读高中的费用都紧张，为什么还要学习PC，是否可以真正的给农户实际的价值，并不是给农户全新的聊天或者是网上娱乐的工具，这方面的定义有很多的问题。

　　刚才几位政府领导介绍了，为什么要政府和企业一块拓展市场，如何帮助农民树立信息价值的观念，包括树立典型。例如英德在核心产业或者是聚焦的重点产业中的水泥、丝绸等产业链中，如果农民在生活种感觉到信息化有助于这些产业对外贸易以及有更大的影响力，或者是在网络上找到答案，通过亲身体验式的影响和普及，就是体验站和体验中心可以带给客户的，而不是一阵风的做几个促销和低价产品就可以开发出好的产品，所以我们要有政府的助力和推广，也有企业在其中踏踏实实的了解农户的需求，准备好自己的方案，做好前期耕耘的准备。一方面联想的优势是有广泛的网络，我们也做好了充分的决心，下一个三年不断耕耘，我们至少用三年的时间，想办法找到一条路，真正的让农户可以真正的认识到信息的价值，这是我们的目的。

　　问：信息体验中心是很好的，农户来的时候是否是免费的，免费的农户是否自己购买电脑？我跟一个拥有企业的农民朋友聊天，他认为企业要上网，就要购买电脑。其他的省市也做过这样的尝试，就是PC和宽带捆绑销售，联想是否有过这样的考虑。在穿透冻土层的阶段，联想对于利润的目标是否可以谈一下看法。

　　俞建飞：到体验中心都是免费的，农户到了体验中心后，因为了解了信息，知道了如何操作，得到了好处，就会去购买电脑和上网，也会了解信息，现在农村最缺的就是信息。

　　夏立：我们怎样开始从网络开始获得信息，一开始是在网吧或者是在朋友家中得到的信息，如果将信息及时、即时的用好，就不会再到公用场所查询，需要自己独立的设备运营的。就象我们在网吧从来不用网络银行一样的道理，因此这方面的开发是有前景的。

　　我反复的讲，面对农村要有系统化的解决方案，不光是联想的设备以及政府的导向，要更多的企业参与进来，联想在围绕产业链的整合上，我们做了相当多的储备和准备，包括您谈到的和电信以及其他的内容服务商、电信运营商我们有密切的接触，如果后期农村市场真正的可以接受，又可以接受捆绑有效的方式，例如宽带入户的项目，我们会在其中进行参与以及积极的整合。

　　问：维修、售后服务的成本占联想信息化总投入的比例是多少，成本投入和利润是否合理。整个中国PC市场有一个趋势，中国农村PC市场的重视，包括联想和英特尔都加大了对农村市场的投入。总体的趋势是为了低价而低价，联想刚发布了1499元的天福电脑，这跟农民朋友需要的应用电脑有很大的差距，该电脑是没有独立的电脑硬盘，只是用2G的闪存代替，安装一个系统后就差不多用完了，还要安装一个显示屏，而且只有一个电视机的接口，联想是否考虑过实际应用中的困难？

　　夏立：补充回答前面的一个问题，维修成本。联想的维修成本和服务水平在整个行业中一直是享有盛誉的，关键在于运营和管理的效率是非常好的，农村的信息化服务我们的基本利润是可以负担的，没有太大的缺口，可以保证销售的产品可以为农户提供很好的服务质量，这是没有问题的。与此同时，大家也会感受到，我们给自己设定的目标是，在三年当中，除了第一阶段，从2004年到4—6级市场的开发虽然是有难度，但是获得的一定的开发，相对于更广泛和零散的市场来讲，难度还是简单的，我们做好了打持久战的准备，踏踏实实的运营这个市场，因此并没有设定在这个市场上要盈利多少的目标，首先要保证基本运营的态势，我不太同意为了低价而低价，大家看到的是1499元，大家对价格是比较敏感，我们不但是考虑了设备，还跟电信运营商和内容提供商和现行的网站达成协议，这方面我们下了非常大的功夫，并不是单纯的硬件产品，例如一个CPU、内存、主板值多少钱，我们独有的转换协议，可以让电视可以快节奏的反应现行网站的信息，期间的管理还是比较复杂的，我们又要和各省市的电信运营管理规范对接，还要有相应的持续不断的技术升级，这些方面来讲，我们就不是简单的硬件产品，1499并不是说我们基于硬件成本的定价，如果是从单一硬件定价，我们可以横向看一下现行市场的产品，不排除落后、老的产品，大家作为一个阶段，将落后的产品抛在农村去。我们在二年前就开发了这个产品，我们是非常有步骤推行的，负责任的新农村的工作，是一步一步的进行，不但有1499面对农村还有2499、3499等，完全是基于农户对信息化的需求而推出产品的。

　　主持人：因为时间的关系，媒体问答的时间到此结束，感谢媒体的关心，也感谢嘉宾的回答。