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在西方,奥菲斯是古希腊的乐神,代表着完美的视听感受和曼妙无穷的遐想。今年夏天,来自英国的耳机品牌奥菲斯(Orpheus),开始迈开进军中国的步伐,对于原本波澜不兴的中国耳机市场,无疑带来了清新袭人的气氛。奥菲斯初来乍到,是否会冲击中国耳机市场的原本稳定的市场格局,为此,IT.com.cn采访了奥菲斯副总经理李弘涛。
和年轻的奥菲斯一样,年方29岁的李弘涛对在中国耳机市场占有一席之地踌躇满志,在那刚成立不久的奥菲斯广州总部,与IT.com.cn对话的时候,李弘涛无意中流露的野心已经超出了办公室的局限,抛开成败论英雄,奥菲斯所崇尚的“Feeling is whole,为感觉而生”,在音乐的世界一切皆有可能!
IT.com.cn:奥菲斯是什么时间正式进入中国?
李弘涛:就在今年,产品正式推出是在4月29号。奥菲斯进入中国是一切从零开始。奥菲斯刚刚进入中国,从无到有,从一点一滴的做起。
IT.com.cn:奥菲斯对中国消费者来说还是一个陌生的品牌,请简单谈下奥菲斯技术背景?
李弘涛:奥菲斯来自英国,最初为各种特殊行业设计生产音频产品,例如军方和工厂,因为某些工厂里面的噪音都很高,所以工人都戴着特制的耳机,既要防止噪音的伤害,又要保证内部传达指令的清晰无误。后来我们发现这些有军工背景的技术能运用到民用上,于是奥菲斯开始面向民用产品开展研发生产。最初,我们拿过几个样品,看看这些产品能不能在大陆推动,那是因为这些产品都是依据欧洲人的使用习惯研制的,在消费者生理结构上、在设计和构造上,以及音质的处理,都不太符合国内市场的需求。耳机这产品看起来比较简单,其实一个耳机从开发到模具上面就有很高的要求。一般的模具厂商开发不了耳机。因为它非常的微小。我们去了解过,有很多厂商都难以达到我的要求。奥菲斯是我们融合了欧洲先进的技术以及国内本土化需求的全新产品。
IT.com.cn:如何看待中国的耳机市场?
李弘涛:目前随着国内IT行业数码音乐设备的兴起,带动了IT行业内音乐播放设备配件——耳机的消费风潮,以至于众多国内外优秀的耳机厂商纷纷介入并加速国内耳机市场的营销推广。其实,在MP3等数码音乐播放设备兴起之前,中高端耳机市场依然有很大的市场空间。但并没有形成如此巨大的市场需求力,各厂商的推广重点也停留在音乐发烧群落当中。
在一些国外高端耳机品牌的带动下,中高端耳机、耳塞逐渐在消费者心目中形成了一定的影响力,同时影响了一大部分数码音乐设备的厂商,由此,产生了当今众多的中高端耳机品牌。各海外品牌的贸易合作伙伴与国内一些耳机生产厂商纷纷看好这样的市场机会,开始介入中高端耳机市场。众多的合力势必会带动整体耳机市场的发展。 奥菲斯品牌也是在这样的市场时机切入中国的耳机市场开展营销的。在介入市场经过了科学的市场调研和分析,结合自身技术的优势作出相应的市场策略。
IT.com.cn:作为一个从零开始的品牌,如何提高奥菲斯在中国消费者的品牌认知度?
李弘涛:现在风起云涌的数码市场,更多的是大众消费品,数码类的产品已经成为大众消费品。和大众消费品不同,消费者对专业产品的认知是很不一样的。要大众消费者先了解我们,在这方面已经是很难做了。我们要走这条路是比较难走的。如果从音响行业那个角度来讲,那就是难上加难。所以我们还是走了一条相对的捷径。和其他企业一样,初期我们专注于渠道的建设和寻找共同价值观合作伙伴。
我们在考虑到奥菲斯系列产品线的时候,就感觉到耳塞这个市场的走量的比较大的。而且现在的耳塞市场,我们经过调研发现,只有寥寥可数的几个品牌甚至只有一两个品牌做过营销推广并且品质也能够达到相应的标准。我们要考虑到以这样的方式介入的话会取得比较好的成效。于是形成建设品牌、注重推广这种思路。通过市场调研就可以确定一个产品线推进的一个进度和整个市场的方向。树立一个比较高端的品牌形象。然后就围绕着品牌形象,从而对消费者灌输这个品牌的理念。通过耳塞产品介入大众消费群,之后再推出一些商务类、运动类的耳机来介入相应市场。奥菲斯走的是品牌路线,品牌的持续活力是优势的根本。目前在进入市场初期,通过准确的产品及消费群定位才能确立自己的竞争优势。
IT.com.cn:奥菲斯初来乍到,是否会冲击中国耳机市场的原本稳定的市场格局?
李弘涛:耳机市场格局本来就没有形成稳定的格局,甚至只是刚刚起步。与其说冲击,奥菲斯目前谈不上,但是和其他厂商一起建设耳机市场,拉动需求才是根本的。
IT.com.cn:奥菲斯的最大的卖点是什么?比起其他品牌奥菲斯的产品优势体现在哪些方面?
李弘涛:奥菲斯卖的是感觉,你看我们的广告语一样“Feeling is whole,为感觉而生”。一个耳机音质最重要,我们在国内开展ODM的时候,是采用我们的音膜。其实它的音质都会稍稍有些修饰。我们在音质方面力求精益求精,满足不同用户不同需求。以质取胜。
目前市场的竞争已经发展到技术、人体工程、工业设计、品质、健康人性化等多方面的综合较量。首先是价格,谁都喜欢性价比优异的产品;其次是技术,没有一流的技术就不能做出最满足消费者美好视听诉求的产品;再次就是人性化,在崇尚个性的年代,产品不再是简单的制成品,必须融入更多人性化的东西。仅仅有音乐是不够的,奥菲斯的理念是在视觉上它是一件精致的工艺品,使用上佩戴要舒适并健康,结构上要合理。因为耳机是离人比较近的设备,声音也会产生危险。所以,综合起来每个都很重要。奥菲斯的产品优势正是在技术、人体工程、工业设计、品质、健康人性化几个方面综合能力,我们在这几些层面的融合方面走到了前列,也花了最多的精力。
IT.com.cn:奥菲斯打算在中国推广的时候采取哪种渠道机制?目前的进展情况如何?
李弘涛:首先在省级城市招募城市总代,分别为IT(传统)渠道和商场渠道。预计在开发之后形成稳定期再进一步开发地市渠道。在这之间我们有一个宗旨,要帮助代理商形成良好的消化能力,达到这个宗旨之前都不算渠道开发成功。我们重视长期稳定的合作。目前在华东、华南、华北、东北等地进展较快,内地区域稍后。我们目前在国内的市场已经有1/3的渠道已经开扩了,并且已经开始建成了。我们采用的是一种城市化代理的策略,采用的是城市总代。我们是从沿海城市开始,逐渐向内地挺进的一个过程。
IT.com.cn:请谈谈奥菲斯的市场定位?
李弘涛:我们定位在中高端市场。赢得仿冒货品的消费群,攻占主流市场。
我们都是针对不同用户的需求,做出不同音质特色的产品。我们现在是区分用户群去做相应的产品。不仅在音质方面做好以外,还要做到人体工程学和外观美学设计角度要达到标准。我觉得耳机市场目前在中国进行品牌运营的很少,我们要做比较专注的厂商。随之而来的还有更多系列的产品,逐步向系统化发展。
耳机市场刚刚起步,最大的压力来自于奥菲斯自身。对竞争伙伴来说,国内外的厂家和商家都是共同培育市场的合作者。每个企业不同的产品及市场定位使每个企业获得自身的发展空间。
IT.com.cn:奥菲斯会和森海赛尔直接竞争吗?
李弘涛:这个不好说,也许英雄所见略同呢?但是和平稳定是发展经济的基础,这是我国的治国方针,我们有同感。
IT.com.cn:奥菲斯今后将会朝哪个方向发展?
李弘涛:我们要在完善随身听、运动式、无线式、商务式等系列之后,进一步开展数字家庭化的音频设备及工程的业务。
李弘涛个人简介:
98年毕业,毕业伊始便进入IT行业,第一家企业是八达电脑,主要的从事销售工作。初在IT行业打滚,经历了将近一年的阵痛,经过重新认识和自我定位,后来选择了广告行业,从事策划和实施方面的工作,参与过多个国家级市场、企业的营销项目,积累的丰富的市场经验和策划灵感。在参与沈阳五里河“中国足球出线”大型项目之后,重返阔别3年的IT行业,有幸加入华旗资讯,经过几年的洗礼和锻炼后,李弘涛在IT行业开始如鱼得水,敏锐的策划灵感和IT行业的月新日异相得益彰,今年4月,出任奥菲斯(中国)数码科技有限公司副总经理,全盘负责奥菲斯在中国的市场推广和业务拓展。
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