在上海的张小姐，是一名不折不扣的专职网络商家，1年前，当她开始在淘宝做生意时，做梦也不会想到，当时的小打小闹，如今会让他辞了工作，专心致志地去经营这家店铺。发展至今，张小姐的服饰小店“YOYOの开心乐园”已经是一家淘宝4钻店铺，招了3名客服，还是要忙到深更半夜，生意红火可见一斑。

    进入2008年，张小姐为自己的网络事业有了一个更远景的规划——独立网店。她对于业态的发展和延伸有着自己的得意算盘——交易平台上虽然客流多，但却无法留在自己身边变成长期客户，淘宝上竞争对手多，自己的品牌很难树立，大家都在大打价格牌，有时候为了几块钱要跟客户聊上1个小时，相当地烦心。而独立网店给人的感觉就是专业。而且能够给用户带来许多优惠，原本的一次性购物者也可能被发展成长期客户。

    不过规划确实是好，但如何去执行使她伤透了脑筋。自己去找团队开发，费用太高，而且会分散她的注意力。在询问了许多同行以及朋友之后，大家都推荐给她使用第三方的网店程序来建立自己的独立网店。在看了几款网店程序之后，张小姐不假思索地选择了ShopEx——如同我在交易平台上选择淘宝一样，我的价值观就是只选择业内第一，第二我不会去考虑。ShopEx在国内拥有20万的用户群体，这点就是一个最好的论据。

    不过张小姐之后碰到的问题也不少，建立独立网店要租用空间、购买域名、还要找人调试维护。建立独立网店是她事业的一个新的里程碑，但如今看来竟然是那么的艰险。一次，在张小姐浏览ShopEx官方主页时，看到了“绿色保障计划”，在她细数了绿色保障计划所承诺的保障条例后，她马上就开通了这项计划。

解决店主的实际需求，提供绿色保护屏障

    其实像张小姐这样的店主并不在少数。他们认同独立网店对于业态发展的重要性，但由于自身并不懂技术，因此对于网站的种种要求都会锁定在这些基础的保障上——网店的快速建立、管理易上手、安全稳定性等。

    绿色保障计划首先解决了张小姐空间方面的问题，ShopEx的官方主机提供了相当稳健的系统支撑力，而且ShopEx网店软件以及其他优化工具直接预装，省去了繁杂的安装、设置步骤，在开通绿色保障计划后，马上就可以进行网店的相关布置，快捷方便。

    在网店的设置以及使用、网店模板的调试等方面，张小姐都能通过ShopEx官方指导进行管理，通过软件操作培训课程、开店完全手册、分步视频教程、每周一次的店主面对面活动等途径，让小小姐在不断地学习中了解网店的许多设置方法。

    在网店的使用上或者网店的维护上遇到了什么问题，张小姐都荣辱不惊地直接进入ShopEx的“绿色通道”，通过ShopEx专业工程师的解答，在45分钟之内就能获得积极响应，多种途径的客户服务途径，快速的响应及解决，都让张小姐在碰到任何问题上都不用担心。

    “对于我们这些对技术一点都不懂的店主来说，ShopEx的绿色保障真正给我们全方位的保障，在建店、主机空间、服务等等我们都不暇顾及的方面，都为我们所考虑到。当然，这些都是要以一套专业、强大、负责的产品背景下。”的确，一款出色的产品方能体现出服务的价值，而ShopEx配合绿色保障服务，真正为网店店主提供一道绿色保护屏障，让他们在独立网店的经营上更显专业。

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